1. Texto para la placa de videovigilancia

ZONA VIDEOGRABADA

Le informamos que usted está siendo videograbado mediante el sistema de videovigilancia de MURO BOOTS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, comercialmente identificada como MURO BOOTS, con RFC MBO250314172, con domicilio en Calle Zetta No. 107, Col. Industrial Delta, C.P. 37545, León, Guanajuato, México.

Las imágenes captadas serán utilizadas para proteger la seguridad de clientes, visitantes, colaboradores y proveedores; salvaguardar las instalaciones, mercancías y demás bienes; prevenir y detectar incidentes; y, cuando resulte necesario, investigar hechos relacionados con la seguridad o atender requerimientos de autoridad competente.

Los datos personales que podrán ser recabados son su imagen y, únicamente cuando el sistema instalado cuente con dicha funcionalidad, su voz o sonidos asociados.

La información obtenida no será utilizada para fines publicitarios, comerciales o de mercadotecnia.

Para conocer el tratamiento de sus datos personales, ejercer sus derechos ARCO o consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral de Videovigilancia, escanee el siguiente:

CÓDIGO QR

Contacto de Privacidad:
[CORREO DE PRIVACIDAD DE MURO BOOTS]

2. Texto completo para la página web

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA – MURO BOOTS

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

MURO BOOTS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, comercialmente identificada como MURO BOOTS, con RFC MBO250314172, con domicilio en Calle Zetta No. 107, Colonia Industrial Delta, C.P. 37545, León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales obtenidos mediante los sistemas de videovigilancia instalados en sus establecimientos, oficinas, áreas administrativas, almacenes, planta, accesos y demás instalaciones bajo su responsabilidad.

El presente Aviso de Privacidad Integral tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre el tratamiento que MURO BOOTS realizará de las imágenes y demás información que pudiera ser obtenida mediante sus sistemas de videovigilancia.

    2. DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS

A través de los sistemas de videovigilancia podrán recabarse los siguientes datos personales:

• Imagen de las personas que ingresen, permanezcan o transiten dentro de las instalaciones.

• Fecha y hora de la grabación.

• Ubicación o zona de las instalaciones en donde fue captada la imagen.

• Voz o sonidos asociados, únicamente cuando el equipo instalado cuente con funciones de grabación de audio habilitadas.

• Información circunstancial que pudiera aparecer dentro de una grabación y que se encuentre relacionada con algún evento de seguridad.

Los sistemas de videovigilancia de MURO BOOTS no tienen como finalidad obtener datos personales sensibles.

De igual forma, salvo que exista una implementación específica que se informe mediante el aviso de privacidad correspondiente, los sistemas de videovigilancia no serán utilizados para reconocimiento facial, identificación biométrica, elaboración automatizada de perfiles personales o análisis de hábitos de consumo.

    3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales obtenidos mediante los sistemas de videovigilancia serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Proteger la integridad y seguridad de clientes, visitantes, colaboradores, proveedores, contratistas y demás personas que se encuentren dentro de las instalaciones.

• Mantener condiciones de seguridad dentro de las instalaciones.

• Prevenir, identificar y documentar situaciones que puedan representar un riesgo para las personas.

• Salvaguardar mercancías, materias primas, producto terminado, inventarios, equipos, maquinaria, mobiliario, vehículos y demás bienes.

• Prevenir y detectar robos, sustracciones, daños, accesos no autorizados o conductas que puedan afectar a las personas o al patrimonio de la empresa.

• Prevenir y detectar posibles actos ilícitos.

• Documentar accidentes e incidentes ocurridos dentro de las instalaciones.

• Verificar hechos relacionados con incidentes de seguridad.

• Investigar eventos relacionados con seguridad, prevención de pérdidas o protección patrimonial.

• Apoyar investigaciones internas debidamente autorizadas.

• Obtener elementos para determinar las circunstancias en que ocurrió algún accidente, incidente, daño o afectación.

• Preservar evidencia relacionada con hechos que pudieran derivar en procedimientos administrativos, laborales, civiles, mercantiles o penales.

• Atender solicitudes y requerimientos emitidos por autoridades legalmente competentes.

• Colaborar, cuando legalmente corresponda, con autoridades en la investigación de posibles delitos o hechos ilícitos.

4. FINALIDADES SECUNDARIAS

Las imágenes obtenidas mediante los sistemas de videovigilancia no serán utilizadas para fines publicitarios, promocionales, comerciales, de mercadotecnia, redes sociales o difusión pública.

MURO BOOTS tampoco utilizará las grabaciones para elaborar perfiles comerciales de clientes, visitantes, proveedores o trabajadores.

Cualquier utilización distinta deberá encontrarse debidamente justificada y, cuando legalmente resulte necesario, contar con el consentimiento correspondiente.

5. ÁREAS SUJETAS A VIDEOVIGILANCIA

Las cámaras podrán encontrarse instaladas en aquellas áreas donde resulte razonablemente necesario mantener medidas de seguridad, entre ellas:

• Accesos y salidas.

• Áreas de recepción.

• Áreas de atención a clientes.

• Pasillos.

• Áreas comunes.

• Áreas administrativas.

• Almacenes.

• Áreas de producción.

• Patios.

• Estacionamientos.

• Áreas de carga y descarga.

• Zonas de manejo o almacenamiento de mercancía.

• Perímetros de las instalaciones.

• Otras áreas que requieran medidas de protección y seguridad.

MURO BOOTS procurará que la ubicación de las cámaras guarde relación directa con las finalidades de seguridad establecidas en este aviso.

No deberán instalarse cámaras en lugares en los que exista una expectativa razonable de privacidad, tales como sanitarios, vestidores o espacios equivalentes.

6. AVISO DE EXISTENCIA DE VIDEOVIGILANCIA

Las instalaciones sujetas a videovigilancia deberán contar con señalización visible que permita informar a las personas sobre la existencia de cámaras antes de ingresar o al ingresar a dichas áreas.

La señalización contendrá un Aviso Simplificado de Videovigilancia y un código QR o mecanismo equivalente mediante el cual podrá consultarse el presente Aviso de Privacidad Integral.

7. CONSERVACIÓN DE LAS GRABACIONES

Las grabaciones obtenidas mediante los sistemas de videovigilancia serán conservadas únicamente durante el periodo que resulte necesario, razonable y proporcional para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Concluido dicho periodo, las grabaciones podrán ser eliminadas o sobrescritas mediante los mecanismos tecnológicos correspondientes.

Cuando alguna grabación se encuentre relacionada con:

• Un accidente.

• Robo o posible robo.

• Daño a personas o bienes.

• Investigación interna.

• Investigación laboral.

• Investigación administrativa.

• Denuncia.

• Reclamación.

• Procedimiento judicial.

• Procedimiento administrativo.

• Requerimiento de autoridad.

• Cualquier hecho que pudiera generar responsabilidad para alguna persona.

La grabación correspondiente podrá ser extraída del ciclo normal de eliminación y resguardada durante el tiempo necesario para atender y concluir el asunto correspondiente.

8. ACCESO A LAS GRABACIONES

El acceso a las grabaciones se encontrará restringido exclusivamente a las personas que, por la naturaleza de sus funciones, se encuentren expresamente autorizadas.

Podrán tener acceso, según corresponda:

• Personal autorizado de seguridad.

• Responsables de prevención y protección patrimonial.

• Personal de Recursos Humanos, cuando exista una investigación relacionada con sus funciones.

• Personal jurídico o representantes legales.

• Dirección o personal expresamente autorizado por ésta.

• Personal de Sistemas responsable de la administración técnica de la plataforma.

• Proveedores especializados que administren o proporcionen soporte a los sistemas, sujetos a obligaciones de confidencialidad.

• Autoridades legalmente competentes.

El acceso deberá limitarse exclusivamente a la información necesaria para atender la finalidad correspondiente.

9. PROHIBICIÓN DE COPIA Y DIFUSIÓN NO AUTORIZADA

Las grabaciones obtenidas mediante los sistemas de videovigilancia son información de acceso restringido.

Queda prohibido al personal, proveedores o cualquier persona con acceso a los sistemas:

• Copiar grabaciones sin autorización.

• Fotografiar pantallas que muestren las cámaras.

• Grabar las imágenes mediante teléfonos celulares u otros dispositivos.

• Descargar archivos sin autorización.

• Compartir grabaciones mediante WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o servicios similares sin autorización.

• Publicar las imágenes.

• Difundirlas a personas no autorizadas.

• Utilizarlas para fines personales.

• Manipularlas o alterarlas.

• Extraer información del sistema sin causa justificada.

El incumplimiento de estas disposiciones podrá dar lugar a las medidas administrativas, laborales, contractuales o legales correspondientes.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

MURO BOOTS implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger las grabaciones contra:

• Pérdida.

• Daño.

• Alteración.

• Destrucción.

• Uso indebido.

• Acceso no autorizado.

• Copia.

• Extracción.

• Divulgación.

• Tratamiento no autorizado.

El personal que tenga acceso a las imágenes deberá conservar la confidencialidad de la información incluso después de terminar su relación laboral, profesional o contractual con MURO BOOTS.

11. TRANSFERENCIA Y COMUNICACIÓN DE LAS GRABACIONES

MURO BOOTS no vende, comercializa ni proporciona las grabaciones obtenidas mediante sus sistemas de videovigilancia con fines comerciales.

Las imágenes podrán proporcionarse cuando resulte legalmente procedente a:

• Autoridades judiciales.

• Ministerio Público.

• Autoridades de seguridad pública.

• Autoridades administrativas.

• Autoridades laborales.

• Autoridades fiscales o de otra naturaleza cuando exista fundamento legal para ello.

• Compañías aseguradoras cuando resulte indispensable para atender un siniestro o reclamación.

• Representantes legales o asesores cuando resulte necesario para la defensa de los intereses legítimos del responsable.

• Proveedores que presten servicios directamente relacionados con la operación, mantenimiento, almacenamiento o administración de los sistemas de videovigilancia, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Cuando alguna autoridad requiera imágenes, MURO BOOTS podrá solicitar que el requerimiento correspondiente se encuentre debidamente emitido por autoridad competente.

12. DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales o, en su caso, su representante legal podrá ejercer los derechos de:

Acceso: solicitar información respecto de los datos personales que se encuentren bajo tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección de datos personales cuando corresponda y resulte técnicamente procedente conforme a su naturaleza.

Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento y no exista obligación o causa legítima que requiera conservarlos.

Oposición: solicitar que sus datos personales dejen de ser tratados cuando legalmente resulte procedente.

Para presentar una solicitud deberá comunicarse mediante:

Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD DE MURO BOOTS]

La solicitud deberá contener, cuando menos:

1. Nombre completo del titular.

2. Medio para recibir notificaciones.

3. Documento que permita acreditar su identidad.

4. En caso de actuar mediante representante, documentación que acredite la representación.

5. Derecho que desea ejercer.

6. Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer algún derecho.

7. Establecimiento o instalación en que considera que fue videograbado.

8. Fecha en que ocurrió la grabación.

9. Horario aproximado.

10. Área o lugar aproximado en que se encontraba.

11. Descripción de elementos que permitan localizar la grabación.

12. Cualquier otra información que facilite su identificación.

La solicitud será atendida conforme a los procedimientos y plazos establecidos en la legislación aplicable.

13. PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS

Por la naturaleza de los sistemas de videovigilancia, una misma grabación puede contener imágenes de diferentes personas.

Por ello, cualquier solicitud relacionada con acceso o entrega de imágenes será evaluada considerando también la privacidad y los derechos de terceros que pudieran aparecer en la grabación.

MURO BOOTS podrá aplicar las medidas necesarias para proteger la identidad, privacidad y datos personales de otras personas, cuando resulte legal y técnicamente procedente.

14. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante:

Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD DE MURO BOOTS]

La solicitud deberá proporcionar la información suficiente para localizar los datos personales o grabaciones involucradas.

La limitación podrá no resultar procedente cuando el tratamiento sea necesario para:

• Atender una investigación.

• Preservar evidencia.

• Proteger derechos de terceros.

• Cumplir obligaciones legales.

• Ejercer o defender algún derecho.

• Atender un requerimiento de autoridad.

• Proteger la seguridad de personas o bienes.

15. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Cuando legalmente corresponda, el titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando el tratamiento de la información resulte necesario para cumplir una disposición legal, atender una investigación, proteger derechos de terceros, preservar evidencia o atender requerimientos de autoridad competente.

Las solicitudes podrán presentarse mediante:

[CORREO DE PRIVACIDAD DE MURO BOOTS]

16. CONFIDENCIALIDAD

Todo el personal de MURO BOOTS que tenga acceso autorizado a los sistemas de videovigilancia deberá guardar estricta confidencialidad respecto de:

• Las imágenes obtenidas.

• Los acontecimientos registrados.

• Los procedimientos de seguridad.

• La ubicación y configuración de cámaras cuando dicha información tenga carácter reservado.

• Usuarios y contraseñas.

• Métodos de almacenamiento.

• Copias de seguridad.

• Investigaciones internas.

Esta obligación subsistirá incluso después de terminar la relación laboral o contractual correspondiente.

17. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

MURO BOOTS podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad como consecuencia de:

• Cambios legales.

• Cambios regulatorios.

• Cambios tecnológicos.

• Modificaciones a los sistemas de seguridad.

• Cambios operativos.

• Modificaciones en las instalaciones.

• Nuevas disposiciones relacionadas con protección de datos personales.

Las modificaciones podrán consultarse en:

[URL DEL AVISO DE PRIVACIDAD DE MURO BOOTS]

La versión publicada en dicho medio será considerada la versión vigente.

18. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales obtenidos mediante los sistemas de videovigilancia podrá comunicarse a:

Responsable: MURO BOOTS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE
Nombre comercial: MURO BOOTS
RFC: MBO250314172
Domicilio: Calle Zetta No. 107, Col. Industrial Delta, C.P. 37545, León, Guanajuato, México
Correo de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD DE MURO BOOTS]
Sitio web: [PÁGINA WEB DE MURO BOOTS]

Última actualización: agosto de 2026