Contamos con envíos gatis en pedidos mayores a $2,999.00 pesos, si el monto total es menor a este o exprés, el costo de envío será de $149 pesos. Nuestros envío se realizon por medio de las paqueterías Fedex, Estafeta o DHL, dependiendo del área de covertura.

Nuestros tiempos de entrega son de 3 a 7 días laborales, dependiendo completamente de las paqueterías. Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, los pedidos realizado después de las 12:00 p.m. del viernes al domingo, serán enviados el día lunes.

En Río Grande nuestra garantía por defecto de fábrica en todas nuestra botas es de 12 meses a partir del día en que recibiste tu pedido, mismo que deberá notificarse por correo electrónico o whatsapp. Dispones de 30 días para realizar una devolución o un cambio de talla sin costo.

No aplican en productos de liquidación o rebajas. Los artículos que contienen sustancias inflamables (como latas de shampoo o repelentes de polvo, etc.) solo se pueden devolver con la etiqueta de mercancías peligrosas y en su embalaje original.

Realiza tu facturación de tu compra directamente en nuestra página entrando al link: riogrande.segurifact.com e ingresa el número de ticket y RFC.

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